
Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Chủ động xây dựng và phát triển nguồn khách hàng cá nhân qua các kênh
- Nhận data khách hàng từ công ty và chăm sóc hiệu quả
Tư vấn & chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm, pháp lý, tiến độ, chính sách bán hàng,…
- Hẹn gặp, dẫn khách tham quan dự án, làm việc trực tiếp để tăng tỷ lệ chốt
Chốt giao dịch & hỗ trợ ký hợp đồng
- Thuyết phục khách hàng và hướng đến việc ra quyết định mua
- Phối hợp với bộ phận pháp lý, thủ tục để hỗ trợ khách trong quá trình ký kết
Theo dõi và chăm sóc sau bán
- Cập nhật thông tin tiến độ, chương trình hậu mãi, các thay đổi của dự án đến khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách để tạo nguồn
Cập nhật thị trường & sản phẩm
- Thường xuyên tham gia đào tạo nội bộ về sản phẩm, kỹ năng, pháp lý
- Nắm bắt xu hướng thị trường


